Allgemeine Geschäftsbedingungen von SpiniMax Casino
Letzte Aktualisierung: 30. Juni 2025
1. Einführung
1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln Ihre Nutzung der Website spinimaxcasino.ch und der darauf angebotenen Glücksspiel-Dienste durch SpiniMax („wir“, „uns“, „unser“).
1.2. Mit der Registrierung eines Kontos, dem Zugriff oder der Nutzung unserer Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese AGB, unsere Datenschutzbestimmungen sowie die Richtlinien zum verantwortungsvollen Spielen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.
1.3. Sollten Sie mit einzelnen Punkten dieser AGB nicht einverstanden sein, dürfen Sie unsere Dienste nicht nutzen.
2. Begriffsbestimmungen
- Spieler/Nutzer/Sie: Jede natürliche Person, die ein Konto registriert oder die Website nutzt.
- Konto: Ihr persönliches Benutzerprofil auf unserer Plattform.
- Spiele: Alle auf der Website angebotenen Casino-, Live-Dealer- und sonstigen Glücksspiele.
- Betreiber: Die juristische Person, die SpiniMax betreibt und verwaltet.
- Bonus: Jegliche Werbeaktionen, wie Gratisdrehungen oder Bonusguthaben.
3. Teilnahmeberechtigung
3.1. Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein oder das gesetzliche Mindestalter für Glücksspiel in Ihrem Wohnsitzkanton erreicht haben – je nachdem, welches höher ist.
3.2. Es liegt in Ihrer Verantwortung sicherzustellen, dass die Teilnahme an Online-Glücksspielen in Ihrem Wohnsitzland legal ist.
3.3. Mitarbeiter von SpiniMax, deren direkte Angehörige sowie verbundene Unternehmen sind von der Teilnahme ausgeschlossen.
4. Kontoerstellung und -verwaltung
4.1. Pro Person, Haushalt, IP-Adresse oder Gerät ist nur ein Konto erlaubt.
4.2. Bei der Registrierung müssen Sie vollständige, korrekte und aktuelle Angaben machen, einschließlich Name, Adresse, Geburtsdatum, E-Mail und Zahlungsinformationen.
4.3. Sie sind verpflichtet, Ihre Zugangsdaten sicher zu verwahren und dürfen diese nicht an Dritte weitergeben.
4.4. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Identität jederzeit durch Vorlage von amtlichen Dokumenten (z. B. Reisepass, Meldebestätigung, Zahlungsnachweis) zu überprüfen.
4.5. Konten mit falschen oder irreführenden Angaben werden gesperrt und Gewinne verfallen.
4.6. Sie sind für alle Aktivitäten auf Ihrem Konto verantwortlich und müssen Ihre Daten stets aktuell halten.
4.7. Die Kontoschließung ist jederzeit über den Kundendienst möglich.
4.8. Wir können Konten bei Verdacht auf Betrug, Mehrfachkonten oder Verstöße gegen diese AGB sperren oder löschen.
5. Einzahlungen
5.1. Einzahlungen müssen von Zahlungsinstrumenten stammen, die auf Ihren Namen registriert sind.
5.2. Mindest- und Höchstbeträge für Einzahlungen sind im Banking-Bereich angegeben.
5.3. Wir erheben keine Gebühren für Einzahlungen, jedoch können Gebühren durch Zahlungsanbieter anfallen.
5.4. Wir bieten keine Kredit- oder Finanzierungsdienste an.
5.5. Unregelmäßige Einzahlungsmuster können zur vorübergehenden Kontosperrung führen.
6. Auszahlungen
6.1. Auszahlungen erfolgen, soweit möglich, über dieselbe Zahlungsmethode, mit der eingezahlt wurde.
6.2. Es gelten Auszahlungslimits, die im Banking-Bereich einsehbar sind.
6.3. Vor Auszahlung kann eine Identitätsprüfung erforderlich sein.
6.4. Verzögerungen durch Zahlungsdienstleister liegen außerhalb unserer Haftung.
6.5. Für eine vollständige Auszahlung und Kontoschließung kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst.
7. Inaktive Konten und Gebühren
7.1. Konten ohne Anmeldung über einen Zeitraum von sechs Monaten gelten als inaktiv.
7.2. Für inaktive Konten kann eine monatliche Verwaltungsgebühr erhoben werden, die vom Kontostand abgezogen wird.
7.3. Vor der Gebührenerhebung benachrichtigen wir Sie per E-Mail.
7.4. Konten mit Nullguthaben können nach längerer Inaktivität geschlossen werden.
7.5. Die Reaktivierung inaktiver Konten ist durch Kontaktaufnahme mit dem Support möglich.
8. Verantwortungsvolles Spielen
8.1. SpiniMax fördert verantwortungsbewusstes Spielen und stellt Werkzeuge wie Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungsdauerbegrenzungen und Selbstausschluss zur Verfügung.
8.2. Sollten Sie Anzeichen von problematischem Spielverhalten erkennen, empfehlen wir die Nutzung dieser Tools oder die Kontaktaufnahme mit unserem Support.
8.3. Weitere Informationen und Hilfsangebote finden Sie auf unserer Seite zum verantwortungsvollen Spielen.
9. Verbotene Handlungen
- Geldwäsche oder sonstige illegale Aktivitäten
- Verwendung von Bots oder automatisierten Systemen
- Manipulation von Spielen oder Betrug
- Betreiben mehrerer Konten
- Nutzung von VPNs oder Proxys zur Umgehung von Beschränkungen
- Weitergabe des Kontos an Dritte oder Spielen im Auftrag anderer
Bei Verdacht auf Verstöße behalten wir uns vor, Konten zu sperren, Gewinne einzubehalten oder Konten zu schließen.
10. Bonusbedingungen
10.1. Alle Bonusangebote unterliegen spezifischen Bedingungen und Umsatzanforderungen, die auf der Promotionsseite einsehbar sind.
10.2. Missbrauch von Bonusangeboten, etwa durch Mehrfachkonten oder Absprachen, ist untersagt.
10.3. Bei Verdacht auf Ausnutzung von Boni behalten wir uns vor, diese zu annullieren und Konten zu sperren.
10.4. Boni können Ablaufdaten und Einschränkungen hinsichtlich der Spiele haben.
11. Spielintegrität und Fairness
11.1. Unsere Spiele stammen von zertifizierten Anbietern und verwenden Zufallszahlengeneratoren (RNG), um Fairness zu gewährleisten.
11.2. Fehlerhafte Spieleinsätze oder Gewinne können bei technischen Störungen oder Verstößen gegen die AGB annulliert werden.
12. Haftungsbeschränkung
12.1. Wir übernehmen keine Haftung für Verluste oder Schäden, die durch die Nutzung unserer Dienste entstehen, einschließlich technischer Ausfälle, Verzögerungen oder Unterbrechungen.
12.2. Das Glücksspiel erfolgt auf eigenes Risiko. Unsere maximale Haftung ist auf die Höhe Ihrer letzten Einzahlung begrenzt.
12.3. Für Inhalte oder Sicherheitsmaßnahmen von externen Webseiten, die über Links erreichbar sind, übernehmen wir keine Verantwortung.
13. Datenschutz und Datensicherheit
13.1. Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.
13.2. Wir setzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen.
14. Geistiges Eigentum
14.1. Alle Inhalte, Marken und Materialien auf der Website sind Eigentum von SpiniMax oder deren Lizenzgebern.
14.2. Die Vervielfältigung, Veränderung oder Nutzung ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung ist untersagt.
15. Beschwerden und Streitbeilegung
15.1. Beschwerden können Sie jederzeit an unseren Kundendienst richten.
15.2. Wir bemühen uns um eine schnelle und faire Lösung.
15.3. Sollte keine Einigung erzielt werden, steht Ihnen der Weg zu einer anerkannten Schlichtungsstelle offen.
15.4. Schriftliche Kommunikation ist für Streitfälle erforderlich.
16. Änderungen der AGB
16.1. SpiniMax behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit anzupassen.
16.2. Wesentliche Änderungen werden Ihnen mitgeteilt; die weitere Nutzung der Dienste gilt als Zustimmung.
16.3. Wir empfehlen, die AGB regelmäßig zu prüfen.
17. Kontakt
Für Fragen oder Anliegen erreichen Sie uns unter:
- E-Mail: [email protected]
- Live-Chat: Verfügbar auf der Website
Mit der Nutzung von SpiniMax bestätigen Sie, diese AGB gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben.
Weitere Informationen zur Regulierung des Glücksspiels in der Schweiz finden Sie auf der offiziellen Seite der Eidgenössischen Spielbankenkommission (ESBK).
Unterstützung bei problematischem Spielverhalten bietet die Organisation Safer Gambling Schweiz.